Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, @Müşteri Adı @Müşteri Soyadı tarafından toysinyo.com.tr adresli web sitesi veya mobil uygulama üzerinden yapılan işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toysinyo olarak gizliliğinizi korumayı ve verilerinizi yasal çerçevede güvenle işlemeyi taahhüt ediyoruz.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Halit Can Oyuncak Sanayi ve Ticaret Limited Şirket
adres: ikitelli osb mh. tümsan 1.kısım 6.blok no:8 başakşehir/istanbul
iletişim: 0555 080 34 71
e-posta :@[email protected]
3. Toplanan Kişisel Veriler
Alışveriş, üyelik veya iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya vergi numarası
Fatura ve teslimat adresleri
E-posta adresi, telefon numarası
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri vb.)
Sipariş detayları: @Sipariş Numarası, @Ürünler, @Toplam Fiyat
4. Verilerin Toplanma Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, indirim ve duyuruların paylaşılması (onaylı aboneliklerde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin fatura saklama, vergi bildirimi)
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluk durumlarında veya hizmetin yerine getirilmesi için zorunlu olduğunda (örneğin kargo firmaları, ödeme sağlayıcılar, muhasebe birimi) paylaşılır.
Üçüncü taraflarla hiçbir şekilde ticari amaçla paylaşım yapılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Yasal yükümlülükler gereği fatura ve işlem bilgileri 10 yıl süreyle saklanır.
Abonelik veya üyelik bilgileri kullanıcı hesabı silinene kadar korunur.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Toysinyo altyapısı SSL güvenlik sertifikası ile korunmakta, sunucularımızda şifreli veri saklama ve yetki kontrollü erişim sistemleri kullanılmaktadır.
8. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme
Taleplerinizi @[email protected] adresine iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Toysinyo bu politikayı yasal düzenlemelere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politikalar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için:
📍 @İstoç Ticaret Merkezi 21.Ada No:44 Bağcılar/İstanbul
📞 @0555 080 34 71
📧 @[email protected]